STATIC REFERENCE

th11 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করেছি আমরা

আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং একটি একক লবিতে রেখেছি যেখানে আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সহজেই লেনদেন করতে পারবেন। প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করা...

লাইভ টেবিল ও স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket সমর্থনবাংলা ইন্টারফেস
th11 th11 প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি করেছি আমরা
th11 th11 কেন তৈরি হয়েছিল এবং আমরা কোথায় আছি আজ

th11 কেন তৈরি হয়েছিল এবং আমরা কোথায় আছি আজ

আমরা th11 চালু করেছি বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্পূর্ণ গেমিং পোর্টাল তৈরি করার লক্ষ্যে যা স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বাংলা ভাষায় কাজ করবে। আমাদের টিম প্রতিদিন লাইভ স্ট্রিম, স্লট লবি এবং খেলার বাজার আপডেট করে যাতে আপনি সবসময় নতুন কন্টেন্ট পান। আমরা মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ক্ষেত্রে একই অভিজ্ঞতা দিতে চাই এবং প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল যেন মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয় তা

নিশ্চিত করি। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা এবং ইংরেজি দুটিতেই সাহায্য করতে পারে এবং প্রতিদিন সকাল থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত উপলব্ধ থাকে। বাংলাদেশের জন্য তৈরি একটি প্ল্যাটফর্ম দেওয়াই আমাদের মূল উদ্দেশ্য।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
মূল বিষয়গুলো

th11 এ আপনি যা পাবেন তার তিনটি মূল দিক

আমরা গেম লবি, পেমেন্ট সিস্টেম এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এই তিনটি ক্ষেত্রে মনোযোগ দিয়েছি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ হয়। প্রতিটি এলাকায় আমরা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের চাহিদা অনুযায়ী ফিচার যোগ করেছি এবং প্রতি সপ্তাহে আপডেট...

th11 লাইভ এবং স্লট একসাথে দেখুন
লবি ডিজাইন

লাইভ এবং স্লট একসাথে দেখুন

আমরা আমাদের লবিতে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং স্লট গেম একই স্ক্রিনে সাজিয়েছি যাতে আপনি পেজ পরিবর্তন...

th11 bKash Nagad Rocket সরাসরি চিপ মেনুতে
পেমেন্ট পাথ

bKash Nagad Rocket সরাসরি চিপ মেনুতে

আমরা চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট করতে পারেন এবং...

th11 লগইন এবং ডেটা সংরক্ষণের নিয়ম
অ্যাকাউন্ট পলিসি

লগইন এবং ডেটা সংরক্ষণের নিয়ম

আমরা আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি সেশনে দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন অফার করি যেখানে স্থানীয়...

প্ল্যাটফর্ম সংখ্যা

th11 এর গঠনগত বিবরণ এক নজরে

১২+
লাইভ টেবিল প্রোভাইডার
৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
২৪/৭
সাপোর্ট এভেইলেবিলিটি
২ভাষা
বাংলা এবং ইংরেজি ইন্টারফেস
সাহায্য পেতে

আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য তিনটি সাহায্য পথ

আমরা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট দিয়ে থাকি এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হেল্প পেজ তিনটি চ্যানেলে আপনাকে সাহায্য করার জন্য প্রস্তুত থাকি। প্রতিটি চ্যানেলের নিজস্ব রেসপন্স টাইম এবং ব্যবহারের ক্ষেত্র আছে যা নিচে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট উইন্ডো

লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে আপনি সাথে সাথে আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। সকাল আট থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটিতেই উত্তর দিই এবং গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করি।

ইমেইল সাপোর্ট ডেস্ক

জটিল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সমস্যার জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাব। স্ক্রিনশট এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সংযুক্ত করলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারব এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখব।

হেল্প সেন্টার পেজ

আমরা লগইন, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম নিয়মের জন্য বাংলায় আর্টিকেল লিখেছি যা আপনি যেকোনো সময় পড়তে পারবেন। প্রতিটি আর্টিকেলে স্ক্রিনশট এবং ধাপে ধাপে নির্দেশনা আছে যাতে আপনি নিজেই সমাধান খুঁজে পান দ্রুত।

বিশ্বাসযোগ্যতার চিহ্ন

আমরা কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লেনদেন এবং লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি যাতে নিরাপত্তা বজায় থাকে। নিচের ছয়টি পয়েন্ট ব্যাখ্যা করে আমরা কোন পদ্ধতি অনুসরণ করি এবং কেন আপনি...

এনক্রিপ্টেড লগইন সেশন

আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি প্রতিটি পেজে যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ তা দেখতে পারে না।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা স্টোরেজ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আমরা আলাদা সার্ভারে রাখি যা শুধু পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং গেম লবি সার্ভার থেকে আলাদা। এভাবে যদি কোনো সিস্টেম সমস্যা হয় তবুও আপনার আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যেখানে প্রতিটি লগইনে একটি SMS কোড প্রয়োজন হবে। এই ফিচারটি ঐচ্ছিক কিন্তু আমরা সুপারিশ করি বড় ব্যালেন্স রাখা অ্যাকাউন্টের জন্য।

উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন ধাপ

প্রথমবার উইথড্রয়াল করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে একটি ডকুমেন্ট চাইতে পারি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে। এই প্রসেস একবারই হয় এবং পরবর্তী উইথড্রয়ালগুলো তাড়াতাড়ি প্রসেস হয় কোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্ট ছাড়াই।

সাপোর্ট টিম অ্যাক্সেস নিয়ম

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন দেখতে পারে না এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেন ইতিহাস দেখে সাহায্য করে। আপনার পেমেন্ট ডিটেইলস শুধু পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সেটিও লগ রাখা হয়।

নিয়মিত সিস্টেম আপডেট

আমরা প্রতি সপ্তাহে আমাদের সার্ভার এবং সফটওয়্যার আপডেট করি সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ দিয়ে যাতে জানা সমস্যাগুলো সমাধান থাকে। এই কাজগুলো সাধারণত রাতে হয় যখন ট্রাফিক কম থাকে এবং আপনার গেম অভিজ্ঞতায় প্রভাব ফেলে না।

th11 এর বিভিন্ন এলাকায় আমরা যে মান ধরে রাখি

আমরা চাই আপনি লাইভ টেবিলে খেলুন বা স্লট রুমে ঘুরুন বা বাজার দেখুন, অভিজ্ঞতা একই মসৃণ থাকুক। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কিভাবে আমরা প্রতিটি ফিচারে একই পদ্ধতি অনুসরণ...

লবি লোড স্পিড
লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং তিনটি সেকশনই একই সার্ভার থেকে লোড হয় এবং গড়ে তিন সেকেন্ডের মধ্যে স্ক্রিনে আসে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে।
পেমেন্ট মেনু এক জায়গায়
আপনি লবির যেকোনো পেজে থাকুন না কেন, উপরের চিপ রো-তে bKash, Nagad এবং Rocket আইকন সবসময় দেখা যায় এবং একই ক্লিক দিয়ে ডিপোজিট উইন্ডো খুলবে।
ব্যালেন্স আপডেট রিয়েল টাইম
প্রতিটি বেট, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল হওয়ার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয় এবং লবির উপরে দেখা যায় কোনো রিফ্রেশ ছাড়াই।
গেম ইতিহাস সেভ করা
আপনার লাইভ টেবিল রাউন্ড, স্লট স্পিন এবং বাজার বেট সব আমরা অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রি পেজে রাখি যাতে আপনি যেকোনো সময় আগের গেম চেক করতে পারেন।
মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে একটি গেম শুরু করে ডেস্কটপে লগইন করলেও অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ইতিহাস একই থাকে কারণ সব কিছু একই সার্ভারে সিঙ্ক হয়।
সাপোর্ট উত্তর সময়
লাইভ চ্যাটে আমরা গড়ে দুই মিনিটে এবং ইমেইলে চব্বিশ ঘণ্টায় রিপ্লাই করি, বিষয় যাই হোক না কেন, এবং বাংলা এবং ইংরেজি দুটিতেই একই মান দিই।
প্রোমো বোর্ড আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি
আমরা প্রতি সপ্তাহে প্রোমো পেজে নতুন অফার যোগ করি এবং পুরোনো যেগুলো শেষ হয়েছে সেগুলো সরিয়ে ফেলি যাতে আপনি সবসময় আপডেট তথ্য পান।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

th11 প্ল্যাটফর্মে যেসব বিষয় আপনি প্রতিদিন দেখবেন

আমরা এমন ফিচারগুলো তৈরি করেছি যা আপনার প্রতিটি সেশনে কাজে আসবে এবং যা প্ল্যাটফর্মটিকে অন্যদের থেকে আলাদা করে। লাইভ টেবিল স্ট্রিম থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট মেনু পর্যন্ত প্রতিটি...

বাংলা ইন্টারফেস ডিফল্ট আপনি যখন th11 এ আসবেন তখন পুরো লবি বাংলায় দেখবেন...
লাইভ টেবিল HD স্ট্রিম আমরা লাইভ ব্যাকারাট এবং রুলেট টেবিলগুলো এইচডি স্ট্রিম করি যাতে...
স্লট ফিল্টার সরাসরি স্লট রুমে আপনি প্রোভাইডার, থিম এবং ভোলাটিলিটি দিয়ে ফিল্টার করতে...
খেলার বাজার লাইভ আপডেট আমরা ক্রিকেট এবং ফুটবল ম্যাচের অডস রিয়েল টাইমে আপডেট করি...
অ্যাকাউন্ট মেনু সহজ নেভিগেশন লবির উপরের ডান কোণায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইকন ক্লিক করলে ব্যালেন্স...
মোবাইল স্ক্রোল অপটিমাইজ করা মোবাইল ফোনে গেম কার্ডগুলো উলম্বভাবে সাজানো থাকে এবং আপনি থাম্ব...

th11 সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার

আমরা th11 তৈরি করেছি বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য যারা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার একসাথে ব্যবহার করতে চান এবং bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করতে পছন্দ করেন। প্ল্যাটফর্মটি বাংলা ইন্টারফেসে ডিফল্ট থাকে এবং আমরা স্থানীয় সময় অনুযায়ী সাপোর্ট দিই।

আমরা প্রতিটি গেম কার্ডে প্রোভাইডার নাম, থিম এবং টেবিল লিমিট দেখাই যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। স্লট গেমের জন্য ফিল্টার ব্যবহার করে আপনি ভোলাটিলিটি এবং ফিচার দেখতে পারেন এবং লাইভ টেবিলে ডিলার ভাষা এবং বেট রেঞ্জ লেখা থাকে প্রতিটি রুমে।

প্রতিটি ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে রিয়েল টাইমে দেখা যায় এবং আপনাকে পেজ রিফ্রেশ করতে হয় না। আমরা সার্ভার-সাইডে আপডেট পাঠাই প্রতি সেকেন্ডে যাতে লবির উপরের ব্যালেন্স নাম্বার সবসময় সঠিক থাকে আপনার লেনদেনের সাথে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যালেন্স উভয় ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে এবং লবির লেআউট মোবাইলে উলম্ব এবং ডেস্কটপে গ্রিড ফরম্যাটে দেখানো হয়। গেম লিস্ট এবং পেমেন্ট অপশন একই থাকে এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে শুরু করে অন্যটায় চালিয়ে যেতে পারেন বিনা সমস্যায়।

অ্যাকাউন্ট মেনুতে হিস্ট্রি ট্যাবে ক্লিক করলে আপনি সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং গেম রাউন্ড দেখতে পাবেন তারিখ এবং পরিমাণ সহ। আপনি একটি তারিখ রেঞ্জ সিলেক্ট করে ফিল্টার করতে পারেন এবং যেকোনো এন্ট্রিতে ক্লিক করলে বিস্তারিত দেখা যাবে যেমন লেনদেনের আইডি এবং স্ট্যাটাস।

লাইভ চ্যাটে আমরা গড়ে দুই মিনিটে রিপ্লাই করি সকাল আট থেকে মধ্যরাত পর্যন্ত এবং ইমেইলে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাই। আপনি বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় প্রশ্ন করতে পারেন এবং আমরা একই গতিতে সাহায্য করব আপনার পছন্দের ভাষায়।

হ্যাঁ, প্রতিটি গেম কার্ডে একটি স্টার আইকন আছে যা ক্লিক করলে সেই গেম আপনার ফেভারিট লিস্টে যোগ হয়ে যায়। পরবর্তী বার লবিতে আসলে আপনার সেভ করা গেমগুলো সবার উপরে দেখা যাবে এবং আপনি দ্রুত শুরু করতে পারবেন ব্রাউজ না করেই।